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RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez realizada la compra, recibirás en la cuenta de correo indicada, un resumen del pedido con el número de referencia asignado.

 

GASTOS DE ENVÍO

GRATUITOS en pedidos de importe superior a 49 € a España , 60 € a Portugal y 170 € resto de países indicados

Para pedidos con importes inferiores a los arriba indicados, el coste del envío por países será el siguiente:

España peninsular: 5,50 €
Baleares: 7,70 €
Portugal: 7,00 €
Alemania: 9,00 €
Austria: 9,00 €
Bélgica: 9,00 €
Francia: 9,00 €
Italia: 9,00 €
Luxemburgo: 9,00 €
Países Bajos: 9,00 €

( Estos precios se muestran a modo orientativo, siendo definitivos los que aparecen en el proceso de compra )

 

PLAZO DE ENTREGA

Envíos a Península (incluida Portugal), el plazo de entrega es de 24 a 72 horas, desde la salida de tienda.

Los envíos a Baleares, de 48 a 72 horas. El resto de países actualmente indicados el plazo de entrega es de 4 días.

 

DEVOLUCIONES

El plazo de devolución es de 14 días naturales contados desde la fecha de recepción.

No se admiten devoluciones de artículos de fiesta, bisutería, los que se encuentren sin sus correspondientes precintos o etiquetas o hayan sido usados.

Para realizar la devolución se comunicará previamente mediante e-mail a la dirección hola@banesmoda.com, indicando: nombre, nº de pedido, teléfono,motivo de la devolución y forma de pago.

Los gastos de devolución correrán por cuenta del comprador excepto si el artículo es defectuoso o no corresponde con lo solicitado.

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